Telkomsel nyolong pulsa
8 Februari 2009 (+/-) jam 00:00
Sy melakukan 2 transfer pulsa simpati dari 2 nomor, ke 2 nomor berbeda, masing2 100ribu.
Dapat report gagal ke masing2 nomor sy.
Cek pulsa masing2 sudah terpotong 100ribu.
2 nomor tujuan sy cek, masing2 tidak terima pulsa nya.
Beberapa kali lapor ke 116:
1. 8 Februari 2009 (+/-) jam 00:05 diterima oleh RAKA
Katanya di sistem belum ada data nya, tunggu 1x24jam.
Kalau gagal DIKEMBALIKAN KE PENGIRIM 7x24jam (hari kerja)
2. 9 Februari 2009 (+/-) jam 00:20 diterima oleh ENDA
"Janjinya" akan dikembalikan dalam 7x24jam (hari kerja)
3. 18 Februari 2009 (+/-) jam 11:30 diterima oleh HANA
Terntaya BELUM dikembalikan juga.
"Janjinya" LAGI akan dikembalikan dalam 3x24jam (hari kerja)
4. 23 Februari 2009 (+/-) jam 17:10 diterima oleh GALI
Terntaya BELUM dikembalikan juga.
"Janjinya" LAGI akan dikembalikan dalam 7x24jam (hari kerja)
"Katanya" sih... udah masuk HARD COMPLAIN...
5. 5 Maret 2009 (+/-) jam 01:20 diterima oleh WIWID
Terntaya BELUM dikembalikan juga.
"Janjinya" LAGI akan dikembalikan dalam 7x24jam (hari kerja)
Akhirnya sy kesal dan bilang "jika dalam 3x24jam belum dikembalikan juga, akan sy masukkan ke media".
Lalu dijawab dengan enteng nya oleh WIWID "oh silahkan saja pak".
Dengan senang hati akan sy masukkan ke surat pembaca KOMPAS.
Sampai sekarang (23 Maret 2009), pulsa sy tidak dikembalikan, entah hilang kemana..
Kalimat yg paling di hafal oleh CS telkomsel:
1. "Maaf atas ketidaknyamanan nya"
2. "Ditunggu 3x24jam hari kerja"
3. "Ditunggu 7x24jam hari kerja"
HASIL NYA NIHIL!!
8 Februari 2009 (+/-) jam 00:00
Sy melakukan 2 transfer pulsa simpati dari 2 nomor, ke 2 nomor berbeda, masing2 100ribu.
Dapat report gagal ke masing2 nomor sy.
Cek pulsa masing2 sudah terpotong 100ribu.
2 nomor tujuan sy cek, masing2 tidak terima pulsa nya.
Beberapa kali lapor ke 116:
1. 8 Februari 2009 (+/-) jam 00:05 diterima oleh RAKA
Katanya di sistem belum ada data nya, tunggu 1x24jam.
Kalau gagal DIKEMBALIKAN KE PENGIRIM 7x24jam (hari kerja)
2. 9 Februari 2009 (+/-) jam 00:20 diterima oleh ENDA
"Janjinya" akan dikembalikan dalam 7x24jam (hari kerja)
3. 18 Februari 2009 (+/-) jam 11:30 diterima oleh HANA
Terntaya BELUM dikembalikan juga.
"Janjinya" LAGI akan dikembalikan dalam 3x24jam (hari kerja)
4. 23 Februari 2009 (+/-) jam 17:10 diterima oleh GALI
Terntaya BELUM dikembalikan juga.
"Janjinya" LAGI akan dikembalikan dalam 7x24jam (hari kerja)
"Katanya" sih... udah masuk HARD COMPLAIN...
5. 5 Maret 2009 (+/-) jam 01:20 diterima oleh WIWID
Terntaya BELUM dikembalikan juga.
"Janjinya" LAGI akan dikembalikan dalam 7x24jam (hari kerja)
Akhirnya sy kesal dan bilang "jika dalam 3x24jam belum dikembalikan juga, akan sy masukkan ke media".
Lalu dijawab dengan enteng nya oleh WIWID "oh silahkan saja pak".
Dengan senang hati akan sy masukkan ke surat pembaca KOMPAS.
Sampai sekarang (23 Maret 2009), pulsa sy tidak dikembalikan, entah hilang kemana..
Kalimat yg paling di hafal oleh CS telkomsel:
1. "Maaf atas ketidaknyamanan nya"
2. "Ditunggu 3x24jam hari kerja"
3. "Ditunggu 7x24jam hari kerja"
HASIL NYA NIHIL!!