Angela
IndoForum Pro E
- No. Urut
- 88
- Sejak
- 25 Mar 2006
- Pesan
- 45.487
- Nilai reaksi
- 35
- Poin
- 0
Dalam menjalankan bisnis, tentu mendapatkan sebanyak-banyaknya pelanggan loyal jadi salah satu keharapan perusahaan yg wajib ada & harus diwujudkan. Peningkatan penjualan produk/jasa yg dijual tidak cuma akan memberikan keuntungan yg tinggi untuk perusahaan, namun juga jadi prestasi tersendiri bagi staf yg terlibat.
Sebagian orang berpendapat, bahwa mendapatkan pelanggan itu mudah. Mempertahankan mereka, yg sulit. Oleh karena itu, hal ini tidak dapat dianggap sepele begitu saja. Mari kita bahas 5 cara jitu untuk dapatkan pelanggan loyal & mempertahankannya berikut ini.
1. Menjalankan strategimarketingyang sesuai & tepat sasaran
Dalam usaha mendapatkan pelanggan, tentunya yg perdana perlu Anda lakukan ialah menjalankan strategi pemasaran yg tepat. Tidak dapat dipungkiri bahwa perkembangan teknologi saat ini kian melesat cepat. Hal secara langsung berdampak pula pada dunia pemasaran. Ada lebih banyak strategi yg dapat Anda pilih sesuai dengan kebutuhan. Pastikan juga strategi yg dipakai akan tepat sasaran.
2. Meningkatkan kualitas produk/jasa
Ketika sudah ada banyak pelanggan yg mulai tertarik dengan produk/jasa yg Anda tawarkan, bukan berarti produk/jasa Anda adalah yg terbaik dibanding perusahaan lain. Semakin banyak pelanggan, maka semakin tingkatkan pula kualitas produk/jasa yg ditawarkan. Hal ini akan menciptakan pelanggan percaya & nyaman dengan perusahaan Anda. Langkah ini juga dapat jadi salah satu carabrandinguntuk perusahaan Anda.
3. Membuat promo daneventmenarik
Sudah jadi rahasia biasa kalau orang-orang sangat tertarik dengan iklan promo & diskon. Manfaatkan hal ini sebagai salah satu cara untuk mendapatkan pelanggan baru.Untuk mempertahankan pelanggan setia, Anda dapat menciptakaneventataugamemenarik yg menciptakan pelanggan merasa ketergantungan. Beberapa perusahaan berbasis aplikasi secara kontinyu menciptakaneventundian yg dapat diikuti seluruh penggunanya setiap minggu. Sehingga menciptakan penggunanya penasaran harap memenangkan undian & akhirnya sulit untuk berhenti mengpakai aplikasi tersebut. Anda dapat mengadaptasi strategi ini & menyesuaikannya dengan bisnis Anda.
4. Memberikan pelayanan secara maksimal
Setelah mendapatkan pelanggan setia, maka yg wajib perusahaan Anda lakukan ialah mempertahankannya. Tidak ada salahnya untuk mengapresiasi pelanggan loyal Anda dengan beberapa diskon & promo menarik. Namun selain ada yg lebih penting diatas itu semua, yaitu memberikan pelayanan secara maksimal kepada mereka.Dengan memberikan pelayanan terbaik Anda tentu akan menciptakan mereka merasa dihargai. Pastikan bahwa regu Anda juga memahami seberapa penting menjaga cara berkomunikasi staf kepada pelanggan. Sebagian pelanggan mungkin akan Anda temui terlalu sensitif kepada hal sepele. Oleh karena itu, penting untuk memaksimalkan pelayanan Anda tidak cuma kepada pelanggan baru, namun juga pelanggan loyal Anda.
5. Meminta ulasan & saran dari pelanggan kepada produk/jasa & pelayanan yg perusahaan Anda berikan
Dengan meminta ulasan dari pelanggan loyal Anda, maka Anda akan tahu kekurangan dalam hal kualitas produk/jasa Anda yg perlu dibenahi & ditingkatkan. Serta dengan mendengarkan saran dari pelanggan akan menambah referensi Anda dalam merencanakan strategi pemasaran yg lebih baik.
Itulah 5 cara jitu dalam mendapatkan pelanggan loyal untuk bisnis Anda. Jika bisnis usaha yg Anda jalani ada kaitannya dengan kasir, maka kasir pintar POST akan jadi rekomendasi yg tepat untuk Anda. Selain lengkap dengan fitur-fitur transaksi.
Hari ini 16:58
Sebagian orang berpendapat, bahwa mendapatkan pelanggan itu mudah. Mempertahankan mereka, yg sulit. Oleh karena itu, hal ini tidak dapat dianggap sepele begitu saja. Mari kita bahas 5 cara jitu untuk dapatkan pelanggan loyal & mempertahankannya berikut ini.
1. Menjalankan strategimarketingyang sesuai & tepat sasaran
Dalam usaha mendapatkan pelanggan, tentunya yg perdana perlu Anda lakukan ialah menjalankan strategi pemasaran yg tepat. Tidak dapat dipungkiri bahwa perkembangan teknologi saat ini kian melesat cepat. Hal secara langsung berdampak pula pada dunia pemasaran. Ada lebih banyak strategi yg dapat Anda pilih sesuai dengan kebutuhan. Pastikan juga strategi yg dipakai akan tepat sasaran.
2. Meningkatkan kualitas produk/jasa
Ketika sudah ada banyak pelanggan yg mulai tertarik dengan produk/jasa yg Anda tawarkan, bukan berarti produk/jasa Anda adalah yg terbaik dibanding perusahaan lain. Semakin banyak pelanggan, maka semakin tingkatkan pula kualitas produk/jasa yg ditawarkan. Hal ini akan menciptakan pelanggan percaya & nyaman dengan perusahaan Anda. Langkah ini juga dapat jadi salah satu carabrandinguntuk perusahaan Anda.
3. Membuat promo daneventmenarik
Sudah jadi rahasia biasa kalau orang-orang sangat tertarik dengan iklan promo & diskon. Manfaatkan hal ini sebagai salah satu cara untuk mendapatkan pelanggan baru.Untuk mempertahankan pelanggan setia, Anda dapat menciptakaneventataugamemenarik yg menciptakan pelanggan merasa ketergantungan. Beberapa perusahaan berbasis aplikasi secara kontinyu menciptakaneventundian yg dapat diikuti seluruh penggunanya setiap minggu. Sehingga menciptakan penggunanya penasaran harap memenangkan undian & akhirnya sulit untuk berhenti mengpakai aplikasi tersebut. Anda dapat mengadaptasi strategi ini & menyesuaikannya dengan bisnis Anda.
4. Memberikan pelayanan secara maksimal
Setelah mendapatkan pelanggan setia, maka yg wajib perusahaan Anda lakukan ialah mempertahankannya. Tidak ada salahnya untuk mengapresiasi pelanggan loyal Anda dengan beberapa diskon & promo menarik. Namun selain ada yg lebih penting diatas itu semua, yaitu memberikan pelayanan secara maksimal kepada mereka.Dengan memberikan pelayanan terbaik Anda tentu akan menciptakan mereka merasa dihargai. Pastikan bahwa regu Anda juga memahami seberapa penting menjaga cara berkomunikasi staf kepada pelanggan. Sebagian pelanggan mungkin akan Anda temui terlalu sensitif kepada hal sepele. Oleh karena itu, penting untuk memaksimalkan pelayanan Anda tidak cuma kepada pelanggan baru, namun juga pelanggan loyal Anda.
5. Meminta ulasan & saran dari pelanggan kepada produk/jasa & pelayanan yg perusahaan Anda berikan
Dengan meminta ulasan dari pelanggan loyal Anda, maka Anda akan tahu kekurangan dalam hal kualitas produk/jasa Anda yg perlu dibenahi & ditingkatkan. Serta dengan mendengarkan saran dari pelanggan akan menambah referensi Anda dalam merencanakan strategi pemasaran yg lebih baik.
Itulah 5 cara jitu dalam mendapatkan pelanggan loyal untuk bisnis Anda. Jika bisnis usaha yg Anda jalani ada kaitannya dengan kasir, maka kasir pintar POST akan jadi rekomendasi yg tepat untuk Anda. Selain lengkap dengan fitur-fitur transaksi.
Hari ini 16:58