al_hudzaifah
IndoForum Junior A
- No. Urut
- 18915
- Sejak
- 16 Jul 2007
- Pesan
- 3.389
- Nilai reaksi
- 60
- Poin
- 48
Telkom Integrasikan Semua layanin Melalui I-sure
24 Desember 2008
PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) meluncurkan sebuah layanin baru yang diberi nama i-sure (integrated service assurance center). Suatu program yang mengintegrasi semua layanin Telkom dari mulai data, voice, broadband, sampai sistem pembayaran, untuk para perusahaan pelanggan, di Jakarta, Senin (22/12).
"Telkom i-sure merupakan wujud nyata telkom dalam memberikan to excellent services assurance, khususnya pelanggan segmen korporasi, terkait pengelolaan jasa telekomunikasi yang diberikan oleh Telkom," ujar Direktur utama Telkom, Rinaldi Firmansyah, dalam acara peresmian i-sure di Gedung Utama Telkom, Jakarta, Senin (22/12).
Rinaldi menjelaskan, melalui i-sure, Telkom akan melakukan monitoring kepada semua layanin yang digunakan oleh pelanggan serta menjamin ketersediaan layanin.
"Melalui i-sure, pelanggan dapat melihat bagaimana Telkom dalam menggelola bisnisnya. Karena dalam kondisi krisis ekonomi global seperti saat ini, pelanggan membutuhkan suatu kepastian, dan itu yang ingin diberikan Telkom melalui program ini," lanjutnya.
Lebih lanjut, Rinaldi mengatakan, Telkom i-sure sangat diperlukan terkait dengan komitmen Telkom untuk memenuhi permintaan pelanggan yang sangat dinamis, khususnya dalam pasar informasi dan telekomunikasi. Dalam peluncuran i-sure tersebut, dihadiri komisaris utama Telkom, Tanri Abeng, beserta para jajaran petinggi Telkom yang lain.
Sumber: KOMPAS.COM