Saya lagi kuliah di Universitas Air*ang*a jurusan K*munik*si. Saat pengen ngambil berkas, saya berhadapan dengan staf departemen berinisial B. Pertama kali saya minta berkas tapi dia gak bisa karena sibuk. Lalu saya kembali lagi karena memang sangat butuh dokumen itu dan MEMANG TUGASNYA UNTUK MELAYANI MAHASISWA. Tapi dia malah dengan santainya ngetik dokumen dan meminta saya nunggu. Karena kelamaan berdiri, saya tanya dengan BAIK-BAIK, catet, BAIK-BAIK. "Pak, masih lama, ya?" Ternyata dia langsung marah dan dengan nada membentak berkata, "Sabar, tho! Saya nggak hanya melayani kamu saja disini! Masih banyak tugas yang lainnya!" Saya pun balas membentak dan bilang nggak usah marah-marah. Saya malah disuruh duduk menunggu dengan nada membentak. Trus saya ngaduin ke dosen betapa sulitnya saya dapat dokumen. Eh, dia langsung naruh dokumen itu di meja tanpa babibu. Waktu dosen lewat meja staf tsb, dia bilang, "Lo, ini kan dokumen yang kamu cari? Gimana sih?"
Saya terus terang aja sangat marah ama tuh staf. Sikapnya itu lo, yang menganggap saya-ini-orang-tersibuk-di-dunia dan perilakunya yang gak sopan sama mahasiswa. Masa saya tanya baik2 malah dijawab dengan bentak2? Dan dia begitu saja naruh dokumen yang saya perluin di meja tanpa sepatah kata pun! Dikirain saya ini bisa bahasa telepati, apa! Coba dosen gak liat tuh dokumen, saya pasti masih nunggu entah sampe jam berapa
Itu bukan hanya sekali terjadi. Sudah dua-tiga kali saya mengalami kejadian seperti itu.
Kejadian lain: saat saya mau minta surat pengantar, saya tanya lagi (dengan baik2) tentang surat. dia lagi asyik ngetik. saya pun ngumpulin tugas dulu ke meja dosen satunya karena dia masih sibuk. waktu saya balik, eh ternyata saya dimarahin karena menghilang saat mau dilayani. DIMARAHIN, BAYANGIN! karena saya menganggap masih lama kuliah disitu, saya diem aja karena masih perlu bantuannya.
Kejadian lain, saya minta surat (lagi), dan dia diem aja waktu saya tanya. Pas mahasiswa lain tanya, eh, dia langsung jawab dengan senyum manis. Saya merasa dicuekin tapi lagi2 gak mau ribut karena masih lama kuliah disitu.
Sekarang saya sudah mau lulus. Saya nggak sudi diperlakukan gitu lagi! Saya balas aja perbuatannya yang nggak menyenangkan itu!
Heran, deh, padahal saya nggak pernah sekalipun buat salah dan selalu sopan di depannya, tapi kok kayaknya dia sentimen banget, sih, sama saya?
Menurut anda, perilaku staf itu pantes, gak? Dan kalau ada solusi tentang gimana seharusnya saya bersikap ama tuh staf, tolong bilang, ya. Makasih
Saya terus terang aja sangat marah ama tuh staf. Sikapnya itu lo, yang menganggap saya-ini-orang-tersibuk-di-dunia dan perilakunya yang gak sopan sama mahasiswa. Masa saya tanya baik2 malah dijawab dengan bentak2? Dan dia begitu saja naruh dokumen yang saya perluin di meja tanpa sepatah kata pun! Dikirain saya ini bisa bahasa telepati, apa! Coba dosen gak liat tuh dokumen, saya pasti masih nunggu entah sampe jam berapa
Itu bukan hanya sekali terjadi. Sudah dua-tiga kali saya mengalami kejadian seperti itu.
Kejadian lain: saat saya mau minta surat pengantar, saya tanya lagi (dengan baik2) tentang surat. dia lagi asyik ngetik. saya pun ngumpulin tugas dulu ke meja dosen satunya karena dia masih sibuk. waktu saya balik, eh ternyata saya dimarahin karena menghilang saat mau dilayani. DIMARAHIN, BAYANGIN! karena saya menganggap masih lama kuliah disitu, saya diem aja karena masih perlu bantuannya.
Kejadian lain, saya minta surat (lagi), dan dia diem aja waktu saya tanya. Pas mahasiswa lain tanya, eh, dia langsung jawab dengan senyum manis. Saya merasa dicuekin tapi lagi2 gak mau ribut karena masih lama kuliah disitu.
Sekarang saya sudah mau lulus. Saya nggak sudi diperlakukan gitu lagi! Saya balas aja perbuatannya yang nggak menyenangkan itu!
Heran, deh, padahal saya nggak pernah sekalipun buat salah dan selalu sopan di depannya, tapi kok kayaknya dia sentimen banget, sih, sama saya?
Menurut anda, perilaku staf itu pantes, gak? Dan kalau ada solusi tentang gimana seharusnya saya bersikap ama tuh staf, tolong bilang, ya. Makasih
...
