Akhir minggu lalu para pengguna Sidekick di jaringan T-Mobile di Amerika Serikat kehilangan seluruh data mereka secara tiba-tiba setelah ada gangguan layanin pada server Danger, perusahaan subsider Microsoft yang mengeluarkan perangkat smartphone tersebut. Sidekick adalah sebuah perangkat smartphone yang relatif populer di Amerika Serikat yang tersedia di jaringan T-Mobile. Perangkat yang dapat dikatakan sebagai pionir smartphone ini sangat tergantung kepada “cloud storage” atau penyimpanan data di server jaringan.
Dengan mengandalkan server, jika ada pergantian perangkat, pelanggan Sidekick dapat dengan mudah menarik data mereka dari server ke perangkat baru hanya dengan proses registrasi dan verifikasi.
Bagi pemilik Sidekick, seluruh data yang mereka miliki tidak disimpan secara permanen di perangkat mereka namun di server yang disediakan oleh Microsoft dan Danger. Danger adalah perusahaan yang mengeluarkan Sidekick yang kemudian dibeli oleh Microsoft beberapa tahun yang lalu.
Danger saat itu sedang melakukan pembaruan server namun kesalahan konfigurasi mengakibatkan hilangnya seluruh data yang disimpan di server mereka. Lebih parah lagi, ternyata Microsoft tidak menggunakan sarana backup sebelum menjalankan upgrade.
Microsoft mengeluarkan pernyataan yang memastikan dan meminta maaf atas hilangnya seluruh data pelanggan dari server mereka. Selain itu Microsoft menganjurkan agar pemilik Sidekick tidak mencabut baterai atau mereset perangkat mereka, maupun membiarkan sampai baterai benar-benar habis karena jika terjadi, data yang tersimpan di perangkat tersebut, seperti daftar kontak, foto, kalendar, sms, email, dan lain-lain akan hilang selamanya.
Dengan kejadian ini dan kegagalan akses Gmail dan Twitter dalam beberapa bulan terakhir meninggikan tingkat kewaspadaan penggunaan layanin berbasis “cloud.” Penyimpanan data memang tidak mungkin abadi namun kepemilikan back up akan dapat mengantisipasi hal-hal yang akan disesalkan nantinya. Sumber: Megindo.net
Dengan mengandalkan server, jika ada pergantian perangkat, pelanggan Sidekick dapat dengan mudah menarik data mereka dari server ke perangkat baru hanya dengan proses registrasi dan verifikasi.
Bagi pemilik Sidekick, seluruh data yang mereka miliki tidak disimpan secara permanen di perangkat mereka namun di server yang disediakan oleh Microsoft dan Danger. Danger adalah perusahaan yang mengeluarkan Sidekick yang kemudian dibeli oleh Microsoft beberapa tahun yang lalu.
Danger saat itu sedang melakukan pembaruan server namun kesalahan konfigurasi mengakibatkan hilangnya seluruh data yang disimpan di server mereka. Lebih parah lagi, ternyata Microsoft tidak menggunakan sarana backup sebelum menjalankan upgrade.
Microsoft mengeluarkan pernyataan yang memastikan dan meminta maaf atas hilangnya seluruh data pelanggan dari server mereka. Selain itu Microsoft menganjurkan agar pemilik Sidekick tidak mencabut baterai atau mereset perangkat mereka, maupun membiarkan sampai baterai benar-benar habis karena jika terjadi, data yang tersimpan di perangkat tersebut, seperti daftar kontak, foto, kalendar, sms, email, dan lain-lain akan hilang selamanya.
Dengan kejadian ini dan kegagalan akses Gmail dan Twitter dalam beberapa bulan terakhir meninggikan tingkat kewaspadaan penggunaan layanin berbasis “cloud.” Penyimpanan data memang tidak mungkin abadi namun kepemilikan back up akan dapat mengantisipasi hal-hal yang akan disesalkan nantinya. Sumber: Megindo.net