layanin BlackBerry Messenger Tumbang

[yan raditya]

layanin pesan instan BlackBerry Messenger (BBM) mengalami gangguan pada Minggu (12/5/2013) malam. Penyebab gangguan belum diketahui secara pasti.

Sekitar pukul 21.00 WIB, pengguna BBM yang berlokasi di Jakarta dan sekitarnya mulai mengeluhkan gangguan yang mereka alami di jejaring sosial Twitter. Sementara layanin BBM mengadat, pengguna masih bisa berselancar internet dan mengirim email dari ponsel BlackBerry.

"BBM down. Kirim BBM tapi dapetnya tanda silang," tulis salah seorang pengguna di Jakarta. Pengguna BBM yang berasal dari Malaysia juga tak bisa mengakses layanin ini.

Operator seluler Indosat melalui akun Twitter-nya, @IndosatCare pun telah mengonfirmasi masalah ini melalui pesan ke beberapa pengguna. "Mohon maaf, saat ini sedang dilakukan pemeliharaan sistem dari RIM, silahkan bisa coba kembali 2 jam kedepan ya," tulis akun tersebut.

Hal serupa dilakukan operator XL melalui akun Twitter, @XLCare, dengan pesan: "Tweepscare, saat ini sedang ada optimalisasi untuk akses layanin Blackberry dan Internet, akan kami update kembali jika sudah selesai. Thanks."

Dari pantauan KompasTekno di lini masa Twitter, beredar kabar bahwa layanin BlackBerry Messenger untuk wilayah Asia Pasifik sedang bermasalah mulai jam 20.45 WIB sampai 02.00 WIB hari Senin (13/5/2013). Meski demikian, kabar ini belum dapat dikonfirmasi karena pihak BlackBerry belum memberi keterangan resmi.

Peristiwa gangguan pada layanin BlackBerry kali ini merupakan yang pertama di tahun 2013. Sepanjang 2012 lalu, Kementerian Komunikasi dan Informatika mencatat layanin BlackBerry mengalami gangguan sebanyak 3 kali di Indonesia.

Gangguan pertama tahun 2012 terjadi pada layanin email BlackBerry di akhir Maret 2012. Kemudian pada 15 Agustus 2012, layanin email BlackBerry kembali mengalami gangguan. Ketiga, giliran pesan instan BlackBerry Messenger yang terganggu pada 2 Oktober 2012.

 

[yan raditya]

layanin pesan instan BlackBerry Messenger (BBM) mengalami gangguan pada Minggu (12/5/2013) malam. Namun, layanin ini pulih pada Senin (13/5/2013) dini hari. Penyebabnya adalah gangguan jaringan internet yang terjadi di kawasan Asia Pasifik.

Hal ini diungkapkan PR Manager BlackBerry Indonesia Yolanda Nainggolan dalam pesan singkat kepada KompasTekno. "Gangguan internet yang terjadi di kawasan Asia Pasifik di hari Minggu kemarin telah berdampak pada banyak layanin telekomunikasi dan internet. Insiden tersebut berdampak juga kepada layanin BlackBerry di Asia Tenggara," ujar Yolanda.

Bukan hanya Indonesia, gangguan BBM kali ini juga terjadi di Malaysia, Singapura, Filipina, Vietnam, dan Thailand. Sementara layanin BBM kemarin mengadat, pengguna masih bisa berselancar internet dan mengirim e-mail dari ponsel BlackBerry.

Pihak BlackBerry Indonesia mengucapkan permintaan maaf kepada para pelanggan BBM. Kendati demikian, Yolanda menegaskan, layanin BBM di kawasan Asia saat ini telah kembali normal. Hal ini diamini operator seluler di Indonesia yang menjadi mitra BlackBerry.

Menurut Head of Corporate Communications Axis Anita Avianty, pihaknya menerima notifikasi adanya gangguan layanin BBM dari BlackBerry sekitar pukul 20.00 pada hari Minggu. Lalu pada dini hari sekitar pukul 03.00, Axis mendapat informasi bahwa masalah ini berhasil diselesaikan.

Di Indonesia, peristiwa gangguan layanin BBM kali ini merupakan yang pertama di tahun 2013.

Sepanjang 2012 lalu, Kementerian Komunikasi dan Informatika mencatat layanin BlackBerry mengalami gangguan sebanyak 3 kali di Indonesia.

Gangguan pertama tahun 2012 terjadi pada layanin e-mail BlackBerry di akhir Maret 2012. Kemudian pada 15 Agustus 2012, layanin e-mail BlackBerry kembali mengalami gangguan. Ketiga, giliran pesan instan BBM yang terganggu pada 2 Oktober 2012.

 

[12betcool]

enggak ada konpensasi apa2 dari RIM