Angela
IndoForum Addict A
- No. Urut
- 88
- Sejak
- 25 Mar 2006
- Pesan
- 41.650
- Nilai reaksi
- 23
- Poin
- 0
MerahPutih.com - Layanan TelkomGroup baik fixed maupun mobile broadband di beberapa wilayah Indonesia sudah diklaim berangsur pulih setelah gangguan pada sistem komunikasi kabel laut Jawa, Sumatera & Kalimantan (JaSuKa) ruas Batam-Pontianak.
"Layanan mulai kembali normal sejak tengah malam," Vice President Corporate Communication Telkom Pujo Pramono, dalam siaran pers di Manado, Senin (20/9).
Ia menegaskan, sejak terjadinya gangguan, pihaknya segera mengerjakan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam, termasuk penambahan kapasitas beberapa link di wilayah Indonesia seperti dari Papua, Kalimantan maupun Jawa & mengoptimalkan gerbang internasional di Manado.
"Fokus kami cuma satu, supaya layanan segera kembali normal & dipakai pelanggan seperti sediakala," katanya.
Sementara, gangguan teridentifikasi berasal dari titik sekitar 1,5 km lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter bawah permukaan laut.
"Dengan diketahuinya titik gangguan, kami segera mempersiapkan upaya perbaikan supaya secepatnya infrastruktur tersebut dapat segera berfungsi normal," jelasnya.
Pujo mengucapkan terima kasih atas dukungan & kepercayaan pelanggan yg sering loyal mengpakai layanan TelkomGroup.
"Telkom berkomitmen untuk memberikan akses konektivitas terbaik di seluruh Indonesia, guna memberikan pengalaman digital terbaik bagi seluruh pelanggan," jelasnya.
Sumber Hari ini 14:56