Kerja di Kantor, Apa yang Bikin Pekerja Puas?

[yan raditya]

KEAMANAN kerja, kompensasi dan hubungan dengan atasan langsung hanya beberapa hal yang membuat karyawan tidak puas dengan pekerjaan mereka. Lalu, apa hal menarik lainnya di balik itu semua?

Menurut penelitian, meski adanya kekecewaan terhadap pekerjaan mereka, sebanyak 81 persen karyawan mengatakan mereka puas dengan pekerjaan mereka saat ini. Secara keseluruhan, kepuasan kerja antara pekerja memang sedikit turun dibandingkan tahun lalu dimana sebanyak 83 persen pekerja mengatakan bahwa mereka puas dengan pekerjaan mereka.

"Ekonomi, tren demografi dan sosial merupakan salah satu faktor yang memengaruhi kepuasan kerja," kata Mark Schmit, Society for Human Resource Management's vice president dalam penelitian tersebut.

"Kepuasan memuncak pada tahun 2009 ketika karyawan bersyukur memiliki pekerjaan. Sekarang kita melihat tren itu turun, yang mungkin merupakan indikasi bahwa karyawan mulai melihat peluang lain lagi dimana dapat memberikan mereka masukan dan kepuasan kerja yang seutuhnya," imbuh Schmit.

Meskipun penelitian yang melibatkan 600 pegawai dari perusahaan semua industri, menemukan bahwa para pekerja merasa puas dengan pekerjaan mereka secara keseluruhan, namun sesungguhnya mereka sedikit kurang puas dengan aspek-aspek tertentu dari pekerjaan daripada dalam penelitian sebelumnya.

Lebih dari 70 persen pekerja mengatakan bahwa mereka puas dalam hubungan mereka dengan rekan kerja, kemampuan untuk menggunakan keterampilan mereka di tempat kerja dan kemampuan untuk berkontribusi pada tujuan bisnis perusahaan sesuai dengan pekerjaan mereka.

Sementara, kurang dari setengah pekerja puas dengan pengembangan karier mereka. Bahkan, para pekerja mengatakan bahwa kemampuan untuk menggunakan keterampilan mereka di tempat kerja adalah faktor utama pendorong kepuasan mereka di tempat kerja.

Mampu menggunakan keterampilan unik mereka mengalahkan keamanan kerja, kompensasi dan komunikasi antara karyawan dan manajemen sebagai faktor utama yang memengaruhi kepuasan karyawan, sebagaimana yang dilansir Times of India.