Tulis E-mail, Ada Etikanya Loh

[steven yan]

PENGGUNAAN e-mail merupakan kebutuhan sehari-hari untuk mendukung pekerjaan di kantor. Meski pesan elektronik tersebut terkesan sederhana, namun penulisan e-mail sebenarnya memiliki etika tersendiri. Berikut ulasannya.

Kebutuhan e-mail dalam pekerjaan memang jadi poin penting untuk melancarkan komunikasi di kantor. Saat mengharapkan jawaban instan, interaksi e-mail merupakan bagian utama yang bisa dimanfaatkan sebagai mediator komunikasi baik secara pribadi dan profesional.

Agar komunikasi melalui surat elektronik tersebut berjalan mulus, Anda perlu memerhatikan etikanya berikut ini sehingga hubungan satu sama lain pun terjalin dengan baik, seperti dilansir Times of India.

Jaga agar penulisan tetap pendek dan renyah

Saat menulis e-mail resmi, pastikan kata-kata yang dibuat pendek, renyah dan to the point. Kebanyakan para profesional bekerja menerima sejumlah e-mail setiap harinya sehingga tak cukup waktu membaca e-mail yang terlalu panjang. Sebuah e-mail yang terorganisir akan membantu seseorang memahami, mengatur dan merespon segera e-mail Anda. "Jika pesan dapat disampaikan dalam satu kalimat, tidak ada gunanya berbelit-belit. Mengutarakan informasi yang relevan dan meninggalkan sisanya di belakang. Selain itu, menulis e-mail dengan bahasa ringan akan membantu Anda membangun kesan yang baik," kata Simran Jain, seorang akuntan.​

Subjek e-mail

Baris subjek e-mail merupakan bagian yang paling penting. Agar e-mail Anda dibaca dan ditandai oleh penerima, subjek e-mail harus catchy. Misalnya, jika e-mail Anda tentang tawaran proyek baru, maka buatlah subjek e-mail yang cukup jelas. Jangan menggunakan subjek e-mail yang panjang, karena tidak menangkap perhatian pembaca dengan mudah.​

Jangan mengirim e-mail ketika Anda marah

Ketika marah, orang sering cenderung mengungkapkan hal-hal yang membuatnya menyesal setelahnya. Saat marah, nada e-mail cenderung bersifat agresif. Anda harus memahami bahwa pembaca bisa mengartikan apa yang Anda tulis dengan cara yang berbeda. Jadi, pastikan jangan membalas e-mail ketika suasana hati Anda sedang tidak baik. Pastikan Anda berada dalam keadaan yang menyenangkan​

 

[Amanda]

thanks buat tips nya, bagus nih

 

[PenjahaT]

thanks Info and triknya