Inilah Formula bro Raih Laba Rp 18,52 Triliun

[yan raditya]

bunk Rakyat Indonesia (bro) meraih kinerja cemerlang tahun 2012. Laba bersih bunk ini mencapai Rp 18,52 triliun. Ini pencapain laba bersih tertinggi di antara seluruh bunk di Indonesia.

Kunci dari pencapaian prestasi menawan ini di antaranya karena program bro menarik sehingga menyedot minat publik. Program pemasaran terpadu itu, tutur Corporate Secretary bro Muhammad Ali di Jakarta, Sabtu (2/3/2013), mengangkat nama bro dan memberi kontribusi laba. Program tersebut di antaranya memberi kemudahan kepada nasabah baru maupun existing untuk mengenali produk jasa perbankan dan fitur produk baru bro. Juga, memberi kemudahan akses serta kenyamanan pada nasabah dalam melakukan berbagai aktivitas.

Formula lain, meningkatkan akses layanin dengan menggunakan LAS Mobile, yaitu proses pemberian kredit kepada calon debitur dengan melakukan akselerasi proses pinjaman dengan jasa teknologi. Dengan demikian, ketika pemrakarsa kredit mikro berkunjung kepada nasabah, berkas pengajuan langsung diproses secara online. LAS Mobile ini diuji coba mulai akhir tahun 2012.

Ali menambahkan, Trade Finance dan International Banking Services (Remittance, Banknotes dan sebagainya), pun menuai hasil. Trade Finance menyumbang fee based income yang signifikan bagi bro dengan perkembangan pesat dalam periode lima tahun terakhir. "Adapun pertunbuhan FBI dan International Business bro sejak tahun 2008 hingga 2012 tumbuh rata-rata 38.1 persen per tahun, mencapai Rp 361,88 miliar dan pada tahun 2012. Ini meningkat 61,2 persen dari tahun sebelumnya," paparnya.

Masih banyak formu lain, kata Ali. Ada misalnya, aspek menjangkau bisnis mikro, kecil dan menengah bro hingga gross root community ke seluruh pelosok Indonesia tidak terlepas dari hasil program akuisisi maupun retensi pasar. Untung Beliung Utama, Pesta Rakyat Simpedes, bro Peduli Pasar Rakyat, Panen Bulanan Simpedes dan Grebeg pasar adalah beberapa program yang dilaksanakan bro untuk memasarkan produk pinjaman Kupedes, KUR produk simpanan BritAmam, Simpedes serta produk-produk e banking. Menurut hasil riset Nielsen nilai brand equty index untuk produk simpanan, bro menempati peringkat dua setelah BCA dan index 3,6.

"Ada juga formula menarik. bro melakukan pendekatan kepada orang kecil dengan cara melakukan strategi mengembalikan segmen mikro melalui pelaksanaan konsep community banking. Hingga hari ini jumlah jaringan kerja bro adalah 9.050 kantor dengan jumlah ATM 14.292," ujar Muhammad Ali.

Pendekatan lain dengan meningkatkan kualitas produk dan layanin di segmen bisnis micron dan menjalin kemitraan yang berkesinambungan dengan para nasabah sehingga tercipta pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Langkah strategis lainnya, memberikan informasi mengenai microbanking bro sebagai lembaga keuangan mikro yang berhasil dan berkelanjutan di dunia sekaligus sebagai global corporate social responsibility bro untuk pengembangan microbanking yang berkelanjutan secara internasional.

Secara international, bro mendapatkan pengakuan dari Marguerita S Robinson, Institute Fellow di Harvard Institute for International Development yaitu sebagai The World"s Largest Microfinance Institution.

Mensinergikan program kemitraan dengan bidang usaha untuk mewujudkan pertumbuhan berkualitas. Penyaluran danang program kemitraan pada tahun 2012 adalah sebesar Rp 143,71 miliar kepada 5.266 mitra binaan. Hingga saat ini total mitra binaan bro sebesar 22.977 nasabah.